RTPS Bihar (Right to Public Service Bihar) एक सरकारी ऑनलाइन पोर्टल है जिसे बिहार सरकार ने नागरिकों को सरकारी सेवाएं ऑनलाइन और समय पर उपलब्ध कराने के लिए शुरू किया है। इसका पूरा नाम है Right to Public Services Bihar, यानी सार्वजनिक सेवाओं का अधिकार बिहार।
RTPS Bihar Portal का मुख्य उद्देश्य है कि नागरिकों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें और वे अपने घर बैठे ही जाति, आय, निवास प्रमाणपत्र, और अन्य सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकें।
| विषय | जानकारी |
| पोर्टल का नाम | RTPS Bihar |
| वेबसाइट | serviceonline.bihar.gov.in |
| उद्देश्य | सरकारी सेवाएँ ऑनलाइन उपलब्ध कराना |
| मुख्य सेवाएँ | जाति, आय, निवास, जन्म प्रमाणपत्र आदि |
| संचालित द्वारा | बिहार सरकार |
| लॉगिन लिंक | RTPS Bihar Login |
| डाउनलोड लिंक | RTPS Bihar Download |
| स्टेटस चेक | RTPS Application Status |
| हेल्पलाइन | 0612-222-5651 |
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RTPS Service Plus Bihar Benefits- (के लाभ)
Service Plus Bihar Portal ने बिहार के नागरिकों के लिए सरकारी सेवाएँ प्राप्त करने की प्रक्रिया को पूरी तरह डिजिटल बना दिया है। नीचे दिए गए हैं इसके मुख्य लाभ —
- समय की बचत:
अब बिहार के नागरिकों को सरकारी प्रमाणपत्र या सेवाओं के लिए सरकारी दफ्तरों के काउंटर पर बार-बार जाने की जरूरत नहीं है। घर बैठे ही सभी आवेदन Online Portal से किए जा सकते हैं। - यूज़र-फ्रेंडली पोर्टल:
RTPS Bihar पोर्टल को इस तरह डिजाइन किया गया है कि आम नागरिक आसानी से आवेदन कर सके।
Service Plus Bihar का इंटरफ़ेस बेहद सरल और मोबाइल-फ्रेंडली है। - सभी प्रमाणपत्र एक जगह:
नागरिक आय, जाति, निवास, जन्म प्रमाणपत्र जैसी अनेकों सरकारी सेवाओं के लिए एक ही जगह से आवेदन कर सकते हैं। - ऑनलाइन ट्रैकिंग सुविधा:
आवेदन करने के बाद, नागरिक अपने आवेदन की स्थिति Application Status के माध्यम से स्वयं ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। - डिजिटल पारदर्शिता और भ्रष्टाचार-मुक्त प्रणाली:
Bihar Portal की ऑनलाइन प्रक्रिया से सरकारी कार्यालयों में होने वाले भ्रष्टाचार में कमी आई है। अब बिना किसी दलाल या सिफारिश के, नागरिकों को उनका कार्य सीधे और पारदर्शी तरीके से प्राप्त होता है। - वोटर आईडी और अन्य सेवाएँ भी उपलब्ध:
Portal पर कई सेवाओं में वोटर आईडी कार्ड संबंधित आवेदन या दस्तावेज़ सत्यापन भी संभव है।
इस तरह, RTPS Service Plus Bihar ने राज्य में डिजिटल पारदर्शिता और सुविधा दोनों को मजबूत किया है।
RTPS Bihar Portal के लिए पात्रता (Eligibility)
इस Portal का उपयोग करने के लिए कुछ जरूरी पात्रता शर्तें हैं जिन्हें हर आवेदक को पूरा करना होता है —
- भारतीय नागरिकता अनिवार्य:
इस पोर्टल का उपयोग करने वाला व्यक्ति भारत का नागरिक (Indian Citizen) होना चाहिए।
आवेदन के समय भारतीय नागरिकता का प्रमाण पत्र मांगा जा सकता है। - बिहार का स्थायी निवासी होना आवश्यक:
यह मुख्य रूप से बिहार राज्य के नागरिकों के लिए बनाया गया है। इसलिए आवेदन करने वाले व्यक्ति के पास बिहार का स्थायी निवास प्रमाण (Permanent Address Proof) होना चाहिए। - आधार कार्ड और मोबाइल नंबर आवश्यक:
आवेदन के समय OTP वेरिफिकेशन के लिए सक्रिय मोबाइल नंबर और Aadhaar Card अनिवार्य है। - दस्तावेज़ अपलोड करने की क्षमता:
पोर्टल पूरी तरह ऑनलाइन है, इसलिए स्कैन किए गए दस्तावेज़ अपलोड करने की सुविधा होनी चाहिए।
RTPS Bihar Services List (मुख्य सेवाएँ)
इस पोर्टल पर कई प्रकार की सेवाएँ उपलब्ध हैं। नीचे दी गई सभी सेवाओं का उपयोग नागरिक सीधे serviceplus.bihar.gov.in या rtps.bihar.gov.in वेबसाइट से कर सकते हैं।
1. प्रमाणपत्र सेवाएँ (Certificate Services)
- आवासीय प्रमाणपत्र (Residence Certificate)
- आय प्रमाणपत्र (Income Certificate)
- जाति प्रमाणपत्र (Caste Certificate)
- EWS प्रमाणपत्र (Economically Weaker Section Certificate)
- Non Creamy Layer Certificate
- जन्म प्रमाणपत्र (Birth Certificate)
- मृत्यु प्रमाणपत्र (Death Certificate)
2. अन्य सेवाएँ (Other Services)
- व्यापार / दुकान लाइसेंस आवेदन
- किसान पंजीकरण सेवाएँ
- भूमि रिकार्ड संबंधित सेवाएँ
- Service Plus Bihar के माध्यम से मिलने वाली सरकारी योजनाओं का आवेदन
इन सभी सेवाओं को Online Portal पर आसानी से प्राप्त किया जा सकता है।
RTPS Bihar – आवश्यक दस्तावेज़ों की सूची
| प्रमाणपत्र का नाम | जरूरी दस्तावेज़ |
| जाति प्रमाणपत्र (Caste Certificate) | आधार कार्ड, पासपोर्ट फोटो, ड्राइविंग लाइसेंस, आवासीय प्रमाण, बिजली बिल/किराया रसीद, वोटर आईडी, पैन कार्ड/पासपोर्ट, हस्ताक्षर, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी |
| आवासीय प्रमाणपत्र (Residence Certificate) | आधार कार्ड, फोटो, वोटर आईडी, हस्ताक्षर, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, राशन कार्ड, (कुछ मामलों में) चरित्र प्रमाणपत्र या जमीन का कागज |
| आय प्रमाणपत्र (Income Certificate) | आधार कार्ड, इनकम प्रूफ, पासपोर्ट फोटो, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी |
| जन्म प्रमाणपत्र (Birth Certificate) | अस्पताल रजिस्ट्रेशन कोड, माता-पिता के आधार कार्ड, विवाह प्रमाणपत्र, निवास प्रमाण, पैन कार्ड, बिजली बिल, बैंक प्रमाणपत्र, जन्म तिथि, डिस्चार्ज स्लिप |
| मृत्यु प्रमाणपत्र (Death Certificate) | मृत व्यक्ति का आधार कार्ड, परिवार का मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी |
RTPS Bihar Online Registration कैसे करें?
अगर आप पहली बार इस पोर्टल पर आ रहे हैं, तो आपको “Online” प्रक्रिया के तहत रजिस्ट्रेशन करना होगा।
Step-by-Step Process:
- जाएँ : serviceonline.bihar.gov.in
- “Citizen Section” में जाएँ और “Register Yourself” पर क्लिक करें।
- मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालकर अकाउंट बनाएँ।
- लॉगिन करें (यह प्रक्रिया “Login” कहलाती है)।
- अब “Apply for Services” सेक्शन में जाकर अपनी जरूरत की सेवा चुनें।
- आवेदन फॉर्म भरें, दस्तावेज़ अपलोड करें और सबमिट करें।
आपका आवेदन सबमिट होते ही आपको एक Application Reference Number मिलेगा। इसी से आप आगे जाकर “Application Status” ट्रैक कर सकते हैं।
RTPS Bihar Application Status कैसे देखें?
यदि आपने आवेदन जमा कर दिया है और जानना चाहते हैं कि उसका स्टेटस क्या है, तो इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स अपनाएँ:
- Official वेबसाइट पर जाएँ — serviceonline.bihar.gov.in
- “Track Application Status” पर क्लिक करें।
- Reference Number या Application ID दर्ज करें।
- अब आपका RTPS Status स्क्रीन पर दिखाई देगा।
इसी सेक्शन में आप RTPS Download यानी अपने प्रमाणपत्र को डाउनलोड भी कर सकते हैं।
RTPS Bihar Download कैसे करें?
जब आपका आवेदन स्वीकृत हो जाता है, तब आप अपने प्रमाणपत्र को “Service Online Bihar Gov in Download” सेक्शन से डाउनलोड कर सकते हैं।
डाउनलोड करने की प्रक्रिया:
- लॉगिन करें अपने खाते में।
- “Certificate Download” या “User Certificate” पर क्लिक करें।
- Reference Number डालें और “Download” बटन दबाएँ।
- आपका प्रमाणपत्र PDF फॉर्मेट में डाउनलोड हो जाएगा।
यह प्रक्रिया “RTPS बिहार ऑनलाइन आवेदन download” के नाम से भी जानी जाती है।
RTPS Bihar Birth Certificate कैसे बनवाएँ?
यदि आपको जन्म प्रमाणपत्र बनवाना है, तो नीचे दी गई प्रक्रिया अपनाएँ:
- RTPS Bihar Portal पर लॉगिन करें।
- “Apply for Services” में जाकर “Birth Certificate” चुनें।
- नाम, जन्म तिथि, माता-पिता का नाम और पते की जानकारी भरें।
- आवश्यक दस्तावेज़ (जैसे अस्पताल का रिकॉर्ड, पहचान पत्र) अपलोड करें।
- आवेदन सबमिट करें।
कुछ दिनों बाद आपका प्रमाणपत्र पोर्टल से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हो जाएगा।
RTPS Bihar Login – लॉगिन प्रक्रिया
Login आपको अपनी प्रोफ़ाइल और आवेदन देखने की सुविधा देता है।
लॉगिन करने के लिए:
- जाएँ – serviceonline.bihar.gov.in
- “Login” सेक्शन में Username और Password डालें।
- OTP वेरिफिकेशन करें।
- अब आप अपने डैशबोर्ड से RTPS सेवाएँ एक्सेस कर सकते हैं।
RTPS 1,2,3,4 और 7 क्या हैं?
यह पोर्टल पर अलग-अलग मॉड्यूल (Modules) हैं जो विभिन्न सेवाओं को दर्शाते हैं:
| RTPS Version | विवरण |
| RTPS 1 | बेसिक सेवा मॉड्यूल – जैसे आवेदन शुरू करना। |
| RTPS 2 | ट्रैकिंग और डाउनलोड सेवाएँ – RTPS Download के लिए। |
| RTPS 3 | सेवा सत्यापन (Verification) और रिकॉर्ड प्रबंधन से संबंधित। |
| RTPS 4 | नया आवेदन करने की प्रक्रिया (Apply Online Service)। |
| RTPS 7 | विशेष विभागीय सेवाओं के लिए उपयोग में लाया जाता है। |
इन सब मॉड्यूल्स को “Service Plus RTPS” सिस्टम से जोड़ा गया है, जिससे पूरा काम डिजिटल और पारदर्शी हो गया है।
Service Plus Bihar क्या है?
Service Plus Bihar एक ई-गवर्नेंस प्लेटफॉर्म है जो right to public service bihar को चलाने का मुख्य इंजन है।
इसे National Informatics Centre (NIC) द्वारा विकसित किया गया है।
इसका उद्देश्य है —
- सभी विभागों की सेवाओं को एक जगह लाना,
- आवेदन प्रक्रिया को डिजिटल बनाना,
- और जनता को बिना रिश्वत या सिफारिश के सेवा दिलाना।
यानी Service Plus RTPS = एकीकृत डिजिटल सरकारी सुविधा।
RTPS Bihar के लिए जरूरी दस्तावेज़
Online Application करते समय आपको निम्न दस्तावेज़ों की आवश्यकता होगी:
- आधार कार्ड / वोटर आईडी
- राशन कार्ड / बिजली बिल (पते का प्रमाण)
- पासपोर्ट साइज़ फोटो
- मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी
- संबंधित प्रमाणपत्र का पुराना रिकॉर्ड (यदि हो)
RTPS Bihar के लाभ
- 100% ऑनलाइन प्रक्रिया – अब ऑफिस जाने की जरूरत नहीं।
- पारदर्शी प्रणाली – आवेदन और प्रमाणपत्र की स्थिति आसानी से देखें।
- समय पर सेवा – हर सेवा की तय समय सीमा होती है।
- कम दस्तावेज़, कम झंझट।
- सभी प्रमाणपत्र एक ही जगह से।
RTPS Bihar Status Check– आवेदन की स्थिति चेक करने का आसान तरीका
Status देखने के लिए आपको बस Reference Number चाहिए।
यह प्रक्रिया बेहद सरल है और आप मोबाइल से भी कर सकते हैं।
Tip: यदि आवेदन लंबित है, तो “Service Plus Bihar” हेल्पडेस्क से संपर्क करें या नज़दीकी RTPS केंद्र जाएँ।
RTPS Bihar Helpline Number
- Website: serviceonline.bihar.gov.in
- Email: se-gad-bih@nic.in
- Helpline: 0612-222-5651 (सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक)
Conclusion
RTPS Bihar ने बिहार में सरकारी सेवाओं को आम नागरिक के दरवाज़े तक पहुंचा दिया है।
अब कोई भी व्यक्ति घर बैठे Online आवेदन कर सकता है, Download से प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकता है, और अपने Application Status को तुरंत जान सकता है।
इस पोर्टल के माध्यम से सरकार ने Digital Bihar की दिशा में एक मजबूत कदम बढ़ाया है।
अगर आप बिहार में रहते हैं, तो RTPS आपके लिए हर सरकारी सेवा तक पहुंचने का सबसे आसान रास्ता है।
FAQ’s
Q1. RTPS Bihar क्या है?
Right to Public Services Bihar, एक ऑनलाइन पोर्टल है जिसके जरिए बिहार के नागरिक जाति, आय, आवासीय, जन्म और मृत्यु प्रमाणपत्र जैसे सरकारी दस्तावेज़ ऑनलाइन बना सकते हैं।
Q2. आधिकारिक वेबसाइट क्या है?
इसकी वेबसाइट है serviceonline.bihar.gov.in।
Q3. RTPS Portal पर कौन-कौन सी सेवाएँ मिलती हैं?
जाति प्रमाणपत्र, आय प्रमाणपत्र, आवासीय प्रमाणपत्र, जन्म प्रमाणपत्र और मृत्यु प्रमाणपत्र जैसी सेवाएँ उपलब्ध हैं।
Q4. Login कैसे करें?
वेबसाइट पर जाकर “Login” सेक्शन में यूज़रनेम, पासवर्ड और OTP डालकर लॉगिन किया जा सकता है।
Q5. Portal पर Application Status कैसे देखें?
Track Application Status पेज पर जाकर Reference Number डालें और स्टेटस देखें।
Q6. Certificate Download कहाँ से करें?
RTPS Certificate download से प्रमाणपत्र डाउनलोड किया जा सकता है।
Q7. RTPS Bihar Portal कौन इस्तेमाल कर सकता है?
इसका उपयोग केवल भारतीय नागरिक, विशेष रूप से बिहार के स्थायी निवासी कर सकते हैं।
Q8.आवेदन में कितने दिन लगते हैं?
आम तौर पर 7 से 10 दिन में प्रमाणपत्र जारी हो जाता है।
Q9. Helpline no. क्या है?
हेल्पलाइन नंबर 0612-222-5651 और ईमेल se-gad-bih@nic.in है।
Q10. RTPS पोर्टल का उद्देश्य क्या है?
इसका उद्देश्य बिहार के नागरिकों को सरकारी सेवाएँ ऑनलाइन, पारदर्शी और समय पर उपलब्ध कराना है।